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索尼互娱高管回应了对其价格上涨措施的批评。该措施引发了一些玩家的不满，有玩家表示将会降低订阅等级，还有一些玩家表示将要取消订阅服务。该高管在接受媒体采访时表示，公司的目标是让玩家感受到服务的价值，并辩称许多玩家已经看到了新版服务中不同层级的价值。同时，他表示，价格也必须反映出市场状况。该高管说：“去年，我们进行了重大改革，引入了不同层级系统，让许多消费者意识到的价值。如同世界上几乎所有其它的事物一样，我们必须审视自己的定价，并根据市场状况做出调整。”
"索尼游戏涨价风波：高管回应并考虑市场反应"
该高管还提醒玩家，与其它很多订阅服务不一样，到目前为止在“%”覆盖地区的价格一直没有调整过。虽然价格有所调整，但和层级在玩家群体中更受欢迎，这说明调整的效果是正面的。
